CRISIS MANAGEMENT: REPUTATION, BRANDING E COMUNICAZIONE IN CONTESTI DI EMERGENZA

Nel corso della vita aziendale o durante un percorso di accreditamento di un progetto imprenditoriale possono verificarsi eventi negativi, momenti di crisi in grado di minare la reputazione aziendale o del progetto.

Queste situazioni vengono ulteriormente aggravate dal Web e possono arrecare danni, che possono potenzialmente diventare irreparabili, alla reputazione ed al rapporto con clienti, investitori e dipendenti.

 Nel contesto della Digital Academy – Accademia ICT, potrai partecipare ad una learning week sulla Crisis Management, per affrontare al meglio queste situazioni e riscattare la reputazione aziendale.

 Obiettivi: Con il nostro corso di Crisis Management, che si terrà sotto forma di learning week full-immersive, verrai a conoscenza di tutte quelle tecniche fondamentali per intervenire in situazioni di emergenza e minimizzare rischi e danni, facendo rialzare in piedi l’azienda.

  Alcuni degli argomenti trattati nel corso di Crisis Management saranno:

  • Analisi dei fattori scatenanti della crisi aziendale, come la mancata prevenzione/precauzione atta ad evitarla o minimizzarla a priori
  • Il branding e la comunicazione digitale durante una crisi d’immagine
  • La gestione degli eventi (da parte dei tecnici)
  • La gestione dell’immagine aziendale da parte della proprietà (comunicazione)
  • Il follow up e l’insegnamento tratto dall’ evento per evitarne il ripetersi

– Learning Week –

Durata: 40 ore

 Sede: Belluno

 Argomento: Business Process Management